投稿日:2019.09.10
町田市金森で外壁塗装・屋根塗装をされた S様の声
Q・どのようにして当社をお知りになりましたか?
WEB | ご紹介 | その他 |
Q・受付から工事完了までご満足いただけましたでしょうか?
受付対応について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
調査報告書について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
お見積り・ご提案について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
現場担当職人について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
Q・お見積りから施工開始まではどのような印象でしたか?
見積りの申し込みから施工まで5ヶ月弱の期間がありましたが、事前の説明通りであり心配になるような事はありませんでした。
Q・仕上がりをご覧になっていかがでしたか?
シャッターの塗装で他社Web情報には塗らない方が良いという記事がありました。
壁だけの施工ではみすぼらしくなるという説明があり、施工後は説明の通りであり、仕上がりに満足しています。
Q・弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか?
・ホームページの写真が大きく綺麗で、作業内容の説明が分かりやすかった。
・診断で、他社では見落とした壁面のヒビ割れの検出と工事方針の説明があった。
・塗料の機能的な差異についての質問に、施工と実績からの説明が的確であった。
Q・今回の塗装工事についてご意見・ご感想をお聞かせください
・工事期間が天気に影響される事は分かっているつもりだったが、天気の先読みから雨に遭わないように作業開始の前進や、降る前の片付けなど、天気への工夫に感心しました。施工途中に豪雨もありましたが見事に避けることができました。
・施工に際し、作業開始前の説明と、作業終了時の報告が丁寧で好感が持てました。