投稿日:2021.10.27
町田市野津田町で外壁塗装・屋根葺き替えをされた Y様の声
Q・どのようにして当社をお知りになりましたか?
WEB | ご紹介 | リピーター |
Q・受付から工事完了までご満足いただけましたでしょうか?
受付対応について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
調査報告書について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
お見積り・ご提案について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
現場担当職人について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
Q・お見積りから施工開始まではどのような印象でしたか?
期待と不安を抱えていましたが、打ち合わせ(初対面から)で社長さんのお話しを聞いて主人も私も誠実な印象で安心しました。
色についてもさまざまな面から説明してもらい、色の提案も分かりやすかったです。
Q・仕上がりをご覧になっていかがでしたか?
思っていたよりピンク寄りの色に感じました。
元の破風のあずきのような色が気に入ってなかったので余計にそう感じたのかもしれません。
もっと茶色く仕上がると思っていました。
統一感があってよいです。
Q・弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか?
社長さんのお人柄、お話しぶり、説明の丁寧さ。
Q・今回の塗装工事についてご意見・ご感想をお聞かせください
職人の皆様のお仕事ぶりが素晴らしく、育児で子どもと向き合う生活に刺激があり、私自身背すじの伸びる思いでした。
特に渡邊さんは朝から晩まで丁寧にお仕事していただき、ガス給湯器のことでも助けていただきましたし、外壁の色のことでも嫌な顔せず色の見え方、発色のことを説明し、社長さんに連絡をすぐに取って頂いて、私も少し冷静になれました。
担当していただけて本当によかったです。
いまは色のこと、家を見た時に明るい色にモヤモヤしますが、落ち着いた色ではあると思うので、これから楽しみたいと思います。