投稿日:2023.11.07
川崎市麻生区で外壁塗装をされた M様の声
Q・どのようにして当社をお知りになりましたか?
WEB | ご紹介 | その他 |
Q・受付から工事完了までご満足いただけましたでしょうか?
受付対応について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
調査報告書について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
お見積り・ご提案について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
現場担当職人について | とても満足 | 満足 | 普通 | 不満 | とても不満 |
Q・お見積りから施工開始まではどのような印象でしたか?
とにかく対応が早くて明確という印象でした。
電話やメールで何か問い合わせをしてもすぐに、そして分かりやすいお返事をいただけますし、今後の予定も前広に教えてくださるので全くストレスがありませんでした。
Q・仕上がりをご覧になっていかがでしたか?
希望していた通りの優しい雰囲気に仕上がっていて大満足です。
家族も「可愛い!」と喜んでいます。
Q・弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか?
ホームページや調査・診断を通じて、誠実に丁寧に施工してくださると信頼できたこと、そして塗装だけでなく、家全体の状態をよく調べて対応してくださるところです。
Q・今回の塗装工事についてご意見・ご感想をお聞かせください
外壁塗装は簡単にやり直しのきかないものなので始めは不安でいっぱいでしたが、社長の多田様の質問への明快な答えや的確なアドバイスなどの誠実な対応で、徐々に不安は解消されていきました。
担当してくださった番頭の渡邊様はいつも笑顔で挨拶してくださり、作業中に声をかけても嫌な顔をされることが一度もなく進捗状況と今後の予定をきちんと説明してくださり、そして素人目線ですが本当に細かく丁寧に作業されていることが感じられて安心して施工期間を過ごすことができました。
→これから家に帰るたびに「可愛い!」と思いながら次の塗装まで安心して住めることがとても嬉しいです。
本当にありがとうございました。