塗り替え工事　現場見学会　２日目！

今日は、昨日ブログをお休み致しましたので昨日の塗り替え工事現場見学会の様子をお届けします。
昨日と違って晴れ間は少ないですが、明るい曇り空♪
傘が必要無いというだけで、ずいぶん助かります。

皆さんが見学される壁面の作業を、見学会開催前にある程度済ませるように頑張ります！

これは何をやっている所かというと・・・
いつもの横雨どいの裏側の狭い個所をベンダーを使って塗っています。

ローラーはもとより、ハケもろくに入らない場所ですが、キチンと塗装します！

いよいよ、10時になりました。
ぞくぞくとお客様が来て下さいました！
いらっしゃいませ～♪

とっても賑わっております。
皆さん、あんまり上手じゃない私の説明を熱心に聞いて下さいます(感謝)
嬉しいですね～♪

代わる代わる質問が飛び出します♪
皆さん、とっても真剣です！
一つ一つのご質問に丁寧にお答えしたつもりですが、ちゃんと伝える事が出来たかなぁ～

今回、本当に現場見学会を開催して良かったと思いました。
塗り替え工事に対して疑問に思っている事、何も分からないという方。
少しでも、こんな感じなんだ～とか、塗ったところと塗らない所ではこんなに違いが
出るんだ・・・などなど
知って頂けたと思います。
これも、H様の大きなご協力とタマックの皆様のお力添えがあればこそです。

また、今回の見学会開催に大変なご協力を下さったH様からお客様目線からのご意見を頂き。
反省多数、目からうろこの貴重なお話に私自信も大変、勉強になりました。
今後のお客様へのご案内やお知らせの方法など、たくさん見直しをして行かなければいけないな・・・
と思いました。

『お客様の立場で考える』をもっともっと考えないとですね。

今日はこの辺で！
また明日！！